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T1 市场监管总局/中国消费者协会 评分 89 政策监管

市场监管总局、中国消费者协会联合发布保健食品消费提示:明确「一查二选三投诉」,点名免费陷阱、会销洗脑、私域骗局三类营销套路

📅 10月26日 周日 · 19:30

四川消委10月26日转发,市场监管总局、中国消费者协会近日联合发布保健食品消费提示,指出部分不法经营者利用消费者特别是老年群体对健康的迫切需求,通过虚假宣传、营销套路等方式诱导消费。提示明确保健食品属于特殊食品、不是药品,不能替代药物治疗疾病;依据食品安全法,食品与保健食品均不能宣传疾病预防、治疗功能;选购时应仔细阅读标签和说明书,了解适宜人群、不适宜人群及功效成分,切勿将保健食品当药品,身体不适或治疗疾病应前往正规医疗机构就诊。营销套路方面重点点名三类:一是「免费陷阱」,以免费健康讲座、免费体检、免费礼品吸引参与,再通过日常微信问候、上门陪伴聊天拉近关系、获取信任,随后推销高价产品;二是「会销」洗脑,以健康讲座、专家义诊、病友分享、免费旅游、聚餐联欢等名义将消费者集中到封闭场所,由「专家」「教授」「老病友」轮番现身说法,夸大产品功效、制造「包治百病」「限时优惠」假象;三是「私域」骗局,通过微信群、企业微信私聊、私域直播间等封闭渠道传播虚假医药广告,冒充医务人员站台背书,广告多以临时小程序或限时链接传播、到期即失效,维权举证难度极大。维权路径概括为「一查、二选、三投诉」:购买前认准产品包装上的「蓝帽子」标志和批准文号,登录市场监管总局特殊食品信息查询平台输入批准文号即可核验产品真伪与注册信息。

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